Water Added คือ ตุ๊กตาเครื่องปั้นดินเผา ที่ออกแบบมาเพื่อเป็นอุปกรณ์ในการให้น้ำต้นไม้แทนการรดน้ำต้นไม้ทั่วๆไป โดยการทำงานจะเป็นลักษณะให้น้ำซึมผ่านดินเผา ที่ผสมกับวัสดุชนิดพิเศษ ช่วยให้ผู้ปลูกต้นไม้ไม่จำเป็นต้องคอยรดน้ำทุกวัน

แนวคิดดังกล่าวเป็นของ นางสุชาดา ฑีฒายุวัฒน์ และสามี เจ้าของเครื่องปั้นดินเผาแบรนด์ Bella Cotta บริษัท Ceramics Worldwide จำกัด ซึ่งในส่วนของ Water Added เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ออกแบบมาเพื่อให้เกิดประโยชน์ใช้สอยแตกต่างไปจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของบริษัท ซึ่งส่วนใหญ่เน้นเป็นของใช้ตกแต่งภายในบ้าน โดย Water Added วางกลุ่มลูกค้ามุ่งไปที่ผู้ชื่นชอบการปลูกต้นไม้
       
นางสุชาดา เล่าว่า Water Added ได้ทำการวิจัยเพื่อให้ได้เครื่องปั้นดินเผาที่มีคุณสมบัติ สามารถให้น้ำซึมผ่านได้ ซึ่งในช่วงแรกใช้เทคนิคการเผาที่อุณหภูมิต่ำ แต่มีปัญหา เปราะแตกหักได้ง่าย ต่อมาได้ค้นพบส่วนผสมที่ช่วยให้สามารถใช้เทคนิคการเผาในอุณหภูมิต่ำ แต่มีความแข็งแรงสูง อีกทั้ง มีคุณสมบัติน้ำสามารถซึมผ่านได้ดี
       
สาหรับเหตุที่หันมาให้ความสนใจผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับต้นไม้ เพราะปัจจุบัน เทรนด์ของคนกรุงเทพฯหันมาใส่ใจเรื่องของสิ่งแวดล้อมรอบๆ ตัวมากขึ้น โดยเฉพาะการปลูกต้นไม้กระถาง ในที่พักอาศัย ซึ่งมีพื้นที่น้อย อย่างคอนโดมิเนียม อพาร์ทเม้นต์ หรือภายในออฟฟิศ แต่ปัญหาที่ตามมา คือ ไม่มีเวลาดูแลต้นไม้มากนัก เพราะต้องทำงานนอกบ้าน หรือถ้าเป็นในออฟฟิศ ช่วงวันหยุดต้นไม้ก็จะไม่ได้รดน้ำ หรือ บางครั้งต้องเดินทางไปต่างจังหวัด
       
ปัญหาเหล่านี้ เราจึงออกแบบ Water Added ขึ้นมา เพียงแค่นำตัวตุ๊กตาดินเผา Water Added มาปักใส่ไว้ในกระถางต้นไม้ ใกล้กับราก และเติมน้ำใส่ลงไป น้ำจะค่อยซึมออกมาและไปหล่อเลี้ยงต้นไม้ ทำให้ต้นไม้ได้รับน้ำตลอดเวลา ในระดับและปริมาณที่เหมาะสม ไม่ทำให้ต้นไม้แฉะเกินไป ซึ่งอาจจะเหมาะสมกับต้นไม้ที่ไม่ต้องการน้ำที่มากเกินไป แต่ต้องการน้ำอย่างสม่ำเสมอ และที่สำคัญแก้ปัญหาผู้ที่ไม่ต้องการให้น้ำที่รดต้นไม้เลอะเทอะออกมาภายนอกกระถางเจ้าของไอเดีย กล่าว
       
ในส่วนน้ำที่เติมลงไปสามารถอยู่ได้นานแค่ไหนนั้น ขึ้นอยู่กับขนาดของตัวตุ๊กตา ซึ่งปัจจุบันทำขนาดให้สามารถเติมน้ำและอยู่ได้นาน โดยขนาดเล็ก อยู่ได้ 2-3 วัน ขนาดกลางอยู่ได้นาน 3-5 วัน และขนาดใหญ่เติมน้ำอยู่ได้นาน 5-7 วัน สาเหตุที่ไม่ออกแบบให้ตุ๊กตามีขนาดใหญ่มากนัก เพราะต้องการให้เหมาะสมและดูสวยงามเข้ากับขนาดของต้นไม้ คือเป็นขนาดที่ดูไม่เล็กหรือใหญ่เกินไป โดยราคาขึ้นอยู่กับขนาดเป็นราคาขายปลีกหน้าร้านเริ่มจากขนาดเล็ก 35 บาท กลาง 45 บาท และขนาดใหญ่ 65 บาท
       
นอกจากประโยชน์ใช้สอยแล้ว ให้ความสำคัญกับรูปแบบดีไซน์ เพื่อให้สามารถเป็นของแต่งบ้านแต่งสวนได้อีกด้วย โดยรูปแบบต้องกลมกลืนกับงานแต่งสวน เช่น นก และหอยทาก เป็นต้น ปัจจุบันมีให้เลือกทั้งหมด 8 แบบ ซึ่งในช่วงแรกออกแบบมาเป็นตุ๊กตารูปคน พอดูแล้วเห็นว่ามันไปไม่ได้กับงานแต่งสวน และไม่ได้รับความสนใจจากลูกค้า จึงหันมาปรับแบบเป็นรูปสัตว์ เลือกสัตว์ที่เข้าได้กับต้นไม้และงานแต่งสวน
       
สำหรับต้นไม้ที่ลูกค้านำไปทดลอง และได้ผลดี คือ กล้วยไม้ เพราะกล้วยไม้สามารถออกดอกได้ตลอดทั้งปี เนื่องจากกล้วยไม้ไม่ต้องการน้ำมากแต่ต้องการน้ำอย่างต่อเนื่อง ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ ได้จากลูกค้าที่ซื้อไปใช้ โดยลูกค้าที่ซื้อไปใช้ค่อนข้างพอใจ และกลับมาซื้อเพิ่มเติม เพราะมีข้อดีหลายอย่างนอกเหนือจากการไม่ต้องรดน้ำ และยังช่วยประหยัดน้ำได้อีกทางหนึ่งด้วย
       
นอกจากตุ๊กตาดินเผา Water Added แล้ว บริษัทฯ ได้ออกแบบกระถางสำหรับผู้ที่ชื่นชอบงานดีไซน์แปลกใหม่ รวมถึงกระถางสำหรับต้นไม้ในแนวดิ่ง ซึ่งเป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมมากเช่นกัน เน้นกระถางเหมาะจะปลูกต้นไม้ขนาดเล็ก เพราะราคาไม่แพงและขายง่าย และเหมาะกับรสนิยมของคนเมืองที่ชอบปลูกต้นไม้เล็กๆ เอาไว้ดูเล่น
       
นางสุชาดา เล่าถึงช่องทางการขาย ว่า เนื่องจากบริษัทฯ รับจ้างผลิตตามแบบลูกค้า หรือ Made to order โดยเฉพาะเน้นส่งออกไปสู่ลูกค้าต่างประเทศ ช่องทางการขายใช้การออกงานแสดงสินค้าเป็นหลัก โดยมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นแบรนด์ของตัวเองออกขายบ้าง แต่เฉพาะในงานแสดงสินค้า และมีร้านอยู่สวนจตุจักรอีก 1 แห่ง ส่วนลูกค้าที่สนใจทำตามแบบอะไร ทางโรงงานของบริษั?ฯ สามารถทำตามแบบลูกค้าได้เกือบ 100% เป็นจุดขายที่ทำให้มีลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
       
ทั้งนี้ ในส่วนสินค้า Water Added อาศัยช่องทางการขายเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ตัวอื่นๆ ของบริษัทฯ ลูกค้าส่วนใหญ่จะรู้จักผลงาน จนกลายเป็นขาประจำมุ่งมาซื้อเวลาไปออกงานแสดงสินค้า ดังนั้น ภายในงานจะเห็นว่าสินค้าของบริษัทฯ ได้ผลตอบรับค่อนข้างขายดี และมีลูกค้าประจำเพิ่มจำนวนมากขึ้นเสมอ
       
ส่วนผลกระทบทางเศรษฐกิจยังไม่เห็นในตอนนี้ เพราะมีออร์เดอร์ล่วงหน้าที่เข้ามาและสามารถทำงานไปได้ถึงกลางปี 2552 หลังจากนั้น บริษัทฯ คงต้องประคับประคองกิจการ เพื่อให้อยู่รอด ด้วยดีไซน์รูปแบบงานใหม่ที่เป็นแบรนด์ของตัวเองออกสู่ตลาดขายมากขึ้น และเน้นฐานตลาดกลุ่มลูกค้าคนไทย และท่องไว้เป็นคติจำใจว่า ถ้าเรารอด ในขณะที่คู่แข่งไม่รอด ช่วยส่งผลให้คู่แข่งลดน้อยลงไป เราก็จะทำตลาดได้ง่ายขึ้น

ภาพและบทความจาก  www.manager.co.th/SMEs